網上訂購注意事項
1. 請電郵至info@swissbel.com，填寫訂購時請務必清楚確認姓名、會員編號(如需要)、收貨地址及電話，以確保商品快速送抵指定地點。
2. 由於訂購單為電腦作業處理，故於訂貨後無法中途取消或變更，敬請注意。
3. 本公司保留接受訂購單與否的最終權利。
4. 商品均以實物拍攝，由於拍攝時受環境、光線及圖片組合等影響，商品圖片可能會與實物有稍許誤差，敬請見諒。
5. 送貨日期、時間及實際支付金額需以電郵確認為準。
6. 香港地區送貨：所有訂購商品均於辦公時間以速遞送至顧客指定的收貨地址，除本港偏遠地區、缺貨或特殊因素外，您可於訂購單確認後的第2至7個工作天（不包括週日及公眾假期）內，收到訂購之商品及發票。
7. 其他海外或內地地區送貨：需以客戶服務主任確認為準。
8. 商品全部自原產地原裝進口，本公司亦將盡最大努力確保商品供應充足，但若偶有部份商品因進口貨期耽誤而發生缺貨時，我們將另行通知，不便之處, 敬請見諒。
9. 購買商品如有瑕疵，請於貨到後7個工作天內連同訂購單收據完整退回，如逾期未退回，即視為交貨完成，本公司毋須承擔任何法律上的責任。
10. 如對訂購單有任何查詢，請電郵至：info@swissbel.com。
訂購方法
網上訂購: www.swissbel.com
電郵訂購: info@swissbel.com
付款方式
香港地區:
1.
快遞送貨: 貨到現金付款。到貨時，請將現金交予送貨人員，送貨不設找贖，煩請悉數付款。
2. 郵遞發貨: 如閣下的收貨地址屬速遞不服務區域，如住宅及偏遠地區，顧客可選擇郵寄發貨，本公司將以郵遞服務送貨，唯貨款需預先入數至本公司戶口，待確認後安排郵遞送貨。
其他海外或內地地區送貨：需以客戶服務主任確認為準。 我們接受以Paypal 付款方式轉帳。
送貨服務
香港地區送貨：所有訂購商品均於辦公時間以速遞送至顧客指定的收貨地址，可於訂購單確認後的第2至7個工作天（不包括週日及公眾假期）內，收到訂購之商品及發票。
| 送貨費用 (只限香港地區): |
訂購總額
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一般快遞費用 (工商業大廈及地區)
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特別地區附加費用 (包括住宅、偏遠地區等) |
HK$500 或以下
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HK$30
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HK$30 |
HK$501 - HK$999
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免費
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HK$20 |
HK$1,000 或以上
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免費
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免費 |
郵遞發貨: 如閣下的收貨地址屬速遞不服務區域，如住宅及偏遠地區，顧客可選擇郵寄發貨，本公司將以郵遞服務送貨，唯貨款需預先入數至本公司戶口，待確認後安排郵遞送貨。
其他海外或內地地區送貨：需以客戶服務主任確認為準。 特快標準服務派遞標準為5-10個工作天。
| 付運費用 (EMS特快標準服務): |
訂購總額
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亞太地區*
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美國/ 澳洲/ 紐西蘭
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加拿大/ 特選歐洲國家** |
HK$999 或以下
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HK$125
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HK$150
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HK$180 |
HK$1,000 - 少於HK$3,000
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HK$150
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HK$180
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HK$230 |
HK$3,000 或以上
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免費
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免費
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免費 |
* 亞太地區指日本、南韓、台灣、新加坡、泰國、馬來西亞、印尼、汶萊、澳門、菲律賓、越南。
** 特選歐洲國家指英國、德國、盧森堡、西班牙、 奧地利、 丹麥、 芬蘭、 法國、 意大利、 葡萄牙、 瑞典、 瑞士、 比利時、 希臘、 愛爾蘭及 荷蘭。
派遞標準乃根據目的地國家／地區的工作日計算，當中不包括清關時間。
我們將會委託國際速遞公司 EMS (特快專遞；Express Mail Service) 速遞服務來進行付運，EMS 速遞服務覆蓋全球，超過140個速遞機構(包括美國郵政、英國包裹國際公司 Parcelforce Worldwide、法國快遞運營商 Chronopost、澳洲郵政、加拿大郵政、新加坡郵政有限公司、香港郵政在內)參與。然而，我們亦會依據你的訂單目的地，在不同國家或地區的速遞公司名單中委託一家最適合的為你提供服務。每家國際速遞公司都會為訂單提供追蹤編號，以保證所有貨品會安全送抵目的地。 Swissbel.com 將擁有的最終決定權，恕不另行通知
退換貨
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